●御相談頂く前に!!
御相談頂く前に、下記の事項を充分に御理解頂いた上でのお問い合わせを
お願い致します。
○当方に対するサポート料金のお支払いは『現金払い』のみの対応とさせて
頂きます。当該パソコンを拝見あるいは初期診断した後で見積もりを行います
ので、お客様の判断でサポートの継続について決定して頂きます。
○携帯電話の普及と共に老若男女を問わず電話マナーの悪さも普及して来ま
した。当方では電話やメールを経由しての修理や改善は一切行いません。情報を安価に入手されたいのであれば、インターネットでGoogle検索される事を
お勧め致します。
○市販されているDVD・ブルーレイディスクのコピーやCPRMやDRM等各種解除P2Pファイル共有ソフトに関する御質問には一切お答え致しません。
○メーカー製パソコンのハードウェア交換・増設等を行った場合、メーカーの
保証を受ける事が出来なくなる場合がありますので、予め御了承下さいませ。
○ハードディスクのバックアップまたは修復の過程で機械的な故障が見つかった場合、データの完全な復旧は保証できませんので、予め御了承下さいませ。
○当方がお伺いした後に、お客様の都合によるキャンセルが発生した場合でも
出張料金はキャンセル料としてお支払い頂きます。作業開始後のキャンセルに
付きましては該当のサポート代金も合わせてお支払い頂きます。
(お支払い頂けない場合、法的措置を講じさせて頂く場合があります。)
○サポート内容によっては持ち帰り修理・調整が出来る物もあります。
(再訪問が必要な場合、再訪問料として規定出張料金の50%を別途頂きます。)
お時間の取りにくい方にお勧めします。詳しくはお問い合わせ下さいませ!!
○当方は設置・交換・増設に必要な物品の在庫を持っておりません。お客様で
御用意頂くか、当方で準備する事になります。そのため物品が揃うまでにお時間
を頂く事があります。また、入手方法によっては手数料に差異が発生します事を
予め御了承下さいませ。以下に入手方法について掲載しておりますので、
御参考にして頂ければ幸いであります。
1.近郊の家電量販店あるいは、東広島市内及び広島市内の専門店での入手。
当日中に準備出来る可能性が高いですが、交通費を含む手数料が発生
致します。
2.インターネットでの入手
比較的安価で品質に問題の無い物を入手します。日数を頂く場合がほとんど
ですが、送料を含む手数料が発生致します。
○お客様には多忙な中、お時間の都合もあろうかとは思いますが、なにぶん
一人で営業しておりますので、他のお客様との兼ね合いから御希望の日時には
お応え出来ない事もあります事を予め御了承下さいませ。
○当方では基本的に定休日を定めておりません。休日を頂く場合には可能な
限り当サイトにて告知させて頂きますが、万一行き違いが発生した場合には
悪しからず御了承下さいませ。
○パソコンがこれだけ普及しつつある昨今では、MacintoshユーザーやLinux系
OSのユーザーの方もおられる事と思いますが、現在のところ残念ながら当方
では対応しておりません。また、企業様のサーバーやワークステーション・イントラ
ネット等のトラブルには対応出来ませんので、悪しからず御了承下さいませ。
その他、御不明な点がありましたら遠慮なくお問い合わせ下さいませ!!
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。